আমাজন অর্ডার দেরী হলে কি করবেন
আপনি যদি Amazon এর একজন প্রিমিয়াম গ্রাহক হন, তাহলে আপনি জানতে পারবেন যে আপনার একটি সুবিধা হল গ্যারান্টিড ডেলিভারি এছাড়াও এটিতে, এটির আরও অনেক সুবিধা রয়েছে যেমন আপনার টিভি, সঙ্গীত, ক্লাউড অ্যাক্সেস। আপনি যদি সাধারণত এই অনলাইন স্টোর থেকে কিনে থাকেন, তাহলে আপনি তাদের প্রাইম গ্রাহক বানাতে খুব আগ্রহী হবেন।
আমরা আছি এবং আমরা আপনাকে এটি করতে উত্সাহিত করি। এছাড়াও, তাদের অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের সাথে তাদের একটি বিশেষ আচরণ রয়েছে এবং তা হল যে ডেলিভারির তারিখটি যদি তারা প্রাইম অর্ডারে আপনাকে গ্যারান্টি দেয় তা পূরণ না হয়, আপনি এর জন্য ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন।এটি সম্প্রতি আমাদের সাথে ঘটেছে এবং আমরা নীচে আপনাকে বলতে যাচ্ছি।
কিন্তু চালিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত লিঙ্ক থেকে প্রাইম গ্রাহক হওয়ার জন্য উত্সাহিত করছি:
আপনার অ্যামাজন অর্ডার দেরী হলে কীভাবে ক্ষতিপূরণ দাবি করবেন:
যদি আপনি যে ক্রয়টি করেন, সর্বদা একজন প্রাইম কাস্টমার হয়ে থাকেন, আপনি একটি ডেলিভারি ডে নিশ্চিত করেন, এটি সাধারণত পূরণ করা হয়। ডেলিভারির সময় বাসায় না থাকলে। কিন্তু, সাধারণত, তারা সাধারণত ব্যর্থ হয় না।
কিন্তু নির্দিষ্ট তারিখে, শিপমেন্টের উচ্চ পরিমাণের প্রেক্ষিতে, ডেলিভারি কোম্পানির কাছে সেই দিন ডেলিভারি করার সময় নাও থাকতে পারে। এটি সম্প্রতি আমাদের সাথে ঘটেছে এবং, কাজের কারণে, আমরা সময়মতো এটি না পেয়ে খুব হতাশ হয়ে পড়েছিলাম৷ সেজন্য আমরা দাবি দাখিল করেছি।
আমাজনে কীভাবে দাবি করবেন:
আমরা ব্যাখ্যা করতে যাচ্ছি কিভাবে আইফোন থেকে অ্যামাজনে দাবি করা যায়। এটি করার এবং এর জন্য ক্ষতিপূরণ পাওয়ার একটি কীভাবে এবং কার্যকর উপায়:
- আমরা অ্যামাজন অ্যাপ অ্যাক্সেস করি।
- সাইড মেনু বোতামে ক্লিক করুন (স্ক্রীনের নীচে ডানদিকে তিনটি অনুভূমিক রেখা)।
- আমরা "গ্রাহক পরিষেবা" বিকল্পটি খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত আমরা নীচে স্ক্রোল করি এবং এটি টিপুন।
- তারপর, "আমার ডেলিভারি, অর্ডার বা রিটার্ন"-এ ক্লিক করুন এবং যে পণ্যটি নির্ধারিত তারিখে আসেনি সেটি নির্বাচন করুন।
- এখন আমরা বিকল্পটি নির্বাচন করি «আমার অর্ডার কোথায়? এবং, এর পরে, আমরা "শিপিং বিলম্বিত" নির্বাচন করি।
- পরবর্তী মেনুতে আমরা "আমার আরও সাহায্য দরকার" নির্বাচন করি, যেমনটি নীচে দেখানো হয়েছে৷
"আমার আরো সাহায্য দরকার" এ ক্লিক করুন
- এখন আমরা "এখনই ইমেল পাঠান" নির্বাচন করি।
- এবং এটি সেই পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়, যেখানে আমাজন দ্বারা গ্যারান্টিযুক্ত তারিখে পণ্যটি না পাওয়ার জন্য আমাদের অসন্তুষ্টি ব্যাখ্যা করে একটি পাঠ্য লিখতে হবে এবং তারপর ই-মেইল পাঠাতে ক্লিক করুন।
অ্যামাজন আপনাকে এইভাবে পুরস্কৃত করে:
এটি করার পরে, সাধারণত 12 ঘন্টার বেশি হয় না, আমরা "ব্যর্থতার" জন্য ক্ষমাপ্রার্থী একটি ইমেল পাব৷ এটিতে আমরা নিম্নলিখিতগুলির অনুরূপ বা অনুরূপ একটি পাঠ্য পাব:
« আমাদের অগ্রাধিকার হল সম্ভাব্য সব দিক থেকে আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা দেওয়া, এবং যেহেতু এই পরিস্থিতিতে আমরা আপনার চাহিদা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে পারিনি, আমরা আপনাকে ক্ষতিপূরণ দিতে চাই যাতে ভবিষ্যতে আপনি চালিয়ে যেতে পারেন আপনার সমস্ত কেনাকাটার জন্য আপনার অনলাইন স্টোর প্রিয় হিসাবে আমাদের বিশ্বাস করুন। এই কারণে, আমি আপনাকে 5 ইউরো এর একটি প্রচারমূলক ক্রেডিট অফার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি যা আপনি Amazon.es-এর দ্বারা বিক্রি হওয়া পণ্যগুলির পরবর্তী অর্ডারের জন্য ব্যবহার করতে পারেন৷ "
এছাড়া, তারা কীভাবে এটি রিডিম করতে হয়, আমাদের এটি করার সময় এবং এই প্রচারমূলক ক্রেডিট যে সীমাবদ্ধতা রয়েছে তা আমাদের জানাবে।
সুতরাং আপনি জানেন, যদি আপনার Amazon অর্ডার দেরিতে আসে, তাহলে এইভাবে দাবি করুন। আমরা প্রচারমূলক ক্রেডিট থেকে Amazon প্রিমিয়ামে এক মাস বিনামূল্যে পর্যন্ত বিভিন্ন ক্ষতিপূরণ থেকে উপকৃত হতে পারি যা আপনার সদস্যতায় যোগ করা হবে।
আমরা আশা করি আপনি এটি আগ্রহী পেয়েছেন এবং, যদি তাই হয়, আপনার প্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং মেসেজিং অ্যাপে শেয়ার করুন।
