কীভাবে অ্যাপল সাবস্ক্রিপশনের জন্য ফেরতের অনুরোধ করবেন

একটি সদস্যতা ফেরতের অনুরোধ করুন

এই বিষয়ে আমরা অনেক প্রশ্ন পেয়েছি এবং আজ আমরা আপনাদের জন্য নিয়ে এসেছি আমাদের iOS টিউটোরিয়াল আপনাকে উত্তর দিতে।

Apple আপনাকে অ্যাপ্লিকেশান, চলচ্চিত্র, গান এবং অর্থপ্রদানের পরিষেবাগুলির সদস্যতার জন্য অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেয়৷ অবশ্যই, এটি অনুরোধ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই কিছু ভিত্তি পূরণ করতে হবে। আমরা আপনাকে ভিডিও সহ নীচের সমস্ত কিছু জানাচ্ছি।

অ্যাপলকে কীভাবে সাবস্ক্রিপশন ফেরত দিতে বলবেন। আপনার টাকা ফেরত পান:

নিম্নলিখিত ভিডিওতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কিভাবে এই ধরনের অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে হয়।"প্লে" হিট করা সঠিক মুহূর্তটি উপস্থিত হওয়া উচিত যেখানে আমরা কীভাবে সাবস্ক্রিপশনে আপনি যে অর্থ প্রদান করেছেন তার ফেরত চাইতে হবে সে সম্পর্কে কথা বলি। (যদি আপনি ভিডিওটি টিপলে সেই মুহুর্তে উপস্থিত না হয় তবে আপনাকে বলুন যে আমরা 3:31 মিনিটে এটি সম্পর্কে কথা বলা শুরু করেছি):

আপনি যদি এই ধরনের আরও ভিডিও দেখতে চান, আমাদের Youtube চ্যানেল APPerlas TV সাবস্ক্রাইব করতে নীচে ক্লিক করুন।

আমাদের প্রথমে যা করতে হবে তা হল এই সমস্ত ধরণের সমস্যার জন্য অ্যাপলের দেওয়া একটি ওয়েবসাইট প্রবেশ করান।

একবার আমরা এই ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করলে, এটি আমাদের অ্যাপল আইডির জন্য জিজ্ঞাসা করবে, যা আমাদের এই অ্যাকাউন্ট থেকে কেনা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন, চলচ্চিত্র, গান, সাবস্ক্রিপশনগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে প্রবেশ করতে হবে। তাদের পেমেন্টের কালানুক্রমিক ক্রম অনুসারে অর্ডার করা হবে।

আমরা অর্থপ্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন খুঁজছি যার জন্য আমরা অর্থ ফেরত দিতে চাই এবং "রিপোর্ট" এ ক্লিক করুন যাতে বোঝা যায় যে এতে আমাদের সমস্যা আছে।

সাবস্ক্রিপশন নিয়ে সমস্যা রিপোর্ট করুন

যদি এটি উপস্থিত না হয় তবে আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে। কখনও কখনও, সেই তালিকায় উপস্থিত হতে আমাদের 2-3 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লেগেছে।

এখন, বিকল্পগুলির তালিকায়, আমরা আমাদের পরিস্থিতির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত একটি নির্বাচন করব।

সাবস্ক্রিপশন ফেরত অনুরোধ করার বিকল্প

রিফান্ডের অনুরোধ গ্রহণ করার পর আমাদের একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। সম্ভবত, যদি Apple মূল্যায়ন করে যে আপনি রিটার্নের জন্য ভিত্তিগুলি পূরণ করেন না (উদাহরণস্বরূপ, আপনি 20 দিনের জন্য সদস্যতা উপভোগ করেন এবং তারপরে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করেন), এটি আপনাকে কিছু ফেরত দেবে না। তাই আমরা আপনাকে পেমেন্টের তারিখের যতটা কাছাকাছি সম্ভব তাদের অনুরোধ করার পরামর্শ দিচ্ছি।

আপনি রিফান্ড গ্রহণ করলে, কয়েক দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা থাকবে।

শুভেচ্ছা।