অ্যাপল সাপোর্ট অ্যাপ
Apple এর সবচেয়ে অসামান্য দিকগুলির মধ্যে একটি হল এর বিক্রয়োত্তর এবং গ্রাহক পরিষেবা। এটি আসাধারন. এটি গ্রহের সেরাদের মধ্যে অন্যতম।
এই অ্যাপ্লিকেশনটির সাহায্যে, কিউপারটিনোরা আমাদের iPhone, iPad এর সাথে আমাদের যে সমস্যাগুলি হতে পারে তা দ্রুত এবং ফিল্টার করতে চায়। তারা আমাদের অনেক ত্রুটি, সমস্যা সম্পর্কে অনেক তথ্য সরবরাহ করে যা আমরা নিজেরাই সমাধান করতে পারি।
অ্যাপল সাপোর্টের মাধ্যমে, অ্যাপল আমাদের ডিভাইসের জন্য যে সহায়তা দেয় তা আমরা সহজেই অ্যাক্সেস করি:
Apple ওয়েবসাইট থেকে আপনি সহজেই তাদের সহায়তা পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করতে পারেন যেখানে আমরা সহায়তা এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি খুঁজে পাই, তবে মনে হচ্ছে তারা ডিভাইসগুলি থেকে অ্যাক্সেস করা আরও সহজ করতে চায়iOS, যেহেতু, এখন থেকে আমাদের নিজস্ব অ্যাপ এটিকে উৎসর্গ করেছে।
অ্যাপল ডিভাইস এবং পরিষেবার তালিকা
অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আমাদের অ্যাপল আইডি দিয়ে লগ ইন করতে হবে। একবার আমরা লগ ইন করলে, এটি আমাদের সমস্ত ব্র্যান্ডের ডিভাইস দেখাবে। যদি আমরা তাদের যেকোনো একটিতে ক্লিক করি, আমাদের যেকোনো ডিভাইসে সমস্যা হলে আমরা সাহায্য পেতে পারি।
যদি সমস্যা বা যে কারণে আমাদের সাহায্যের প্রয়োজন তা আমাদের চিহ্নিত ডিভাইসগুলির কোনও উল্লেখ না করে, আমরা "অন্যান্য পণ্যগুলির জন্য সহায়তা পান" এ ক্লিক করতে পারি যা পণ্য এবং Apple পরিষেবাগুলির একটি সিরিজ প্রদর্শন করবে আমরা সাহায্যের জন্য নির্বাচন করতে পারি।
অ্যাপল সমর্থন সহায়তা বিষয়
যদি আমরা আমাদের প্রয়োজনীয় সাহায্য পেয়ে থাকি, তাহলে আমরা বিষয়টি বন্ধ বিবেচনা করতে পারি, কিন্তু যদি আমরা নিজেরাই সমস্যার সমাধান করতে না পারি, তাহলে অ্যাপটি নিজেই আমাদের একটি কল শিডিউল করে, একটি চ্যাট শুরু করার মাধ্যমে প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার বিকল্প দেয়। অ্যাপল স্টোরে অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
Apple Support, যা আগে অন্যান্য অ্যাপ স্টোরে পাওয়া যেত, এটি তার গ্রাহকদের প্রতি অ্যাপলের প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে। এটি অন্যথায় কীভাবে হতে পারে, অ্যাপ্লিকেশনটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ডাউনলোড করা যেতে পারে।
অ্যাপ্লিকেশানগুলির মধ্যে একটি যেটি ইনস্টল করা আবশ্যক, সমস্ত ডিভাইসে iOS।।
