একটি অভিযোগ একটি হল অভিব্যক্তি যে উল্লেখ করে বিরক্তি, বিতৃষ্ণা বা ব্যথা। কোনও ব্যক্তি বা জীবিত মানুষ যখন আঘাত পেয়ে থাকে বা শারীরিক বা নৈতিকভাবে আক্রমণ করা হয়, তখন যে প্রতিক্রিয়া দেয় তা হ'ল ক্ষতি প্রতিরোধ ও তাড়ানোর জন্য তাৎক্ষণিক অভিযোগ। অভিযোগটি বিভিন্নভাবে প্রকাশ করা যেতে পারে, মৌখিকভাবে এটি ক্রোধের বৈশিষ্ট্য উপস্থাপন করে, যেখানে ব্যবহৃত শব্দগুলি আপত্তিজনক হতে পারে বা ক্ষতির জন্য ব্যথা প্রকাশ করতে পারে যা অভিযোগের কারণ। তাদের লেখা যেতে পারে, সরকারী সত্তা বা সংস্থাগুলিতে যে কোনও চুক্তি বা দফা লঙ্ঘনের জন্য অভিযোগ এবং প্রতিবাদ জারি করা হয় তার চেয়ে সবকিছুই এর চেয়ে বেশি সাধারণ।
সরকারী বা বেসরকারী সংস্থাগুলিতে বিস্তৃত দাবিগুলির সাথে অভিযোগ ও দাবির একটি বই রয়েছে যা এই সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ করা হয়েছে যারা একটি স্বল্পতর সরবরাহিত পরিষেবার জন্য অসন্তুষ্টি প্রকাশ করতে চান wish কিছু দেশে, এটি অভিযোগ এবং পরামর্শ বাক্স হিসাবে দেখা সাধারণ বিষয় যেখানে ছোট্ট কাগজপত্রগুলিতে উত্থিত সমস্যাগুলি প্রবেশ করা হয়েছিল। এই বই বা মেলবক্সটি কোম্পানির উন্নতির পক্ষে পরে এবং পর্যায়ক্রমিক বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। যারা এখানে লেখার জন্য সময় নিয়েছিল তাদের অভিযোগ এবং দাবিগুলি বিবেচনায় নেওয়া উচিত, কারণ এটি অভিযোগগুলি হ্রাস করতে সহায়তা করে এবং তারা আরও ভাল পরিষেবা দিতে পারে।
একটি আইনী অভিযোগ, যা মামলা হিসাবে বেশি পরিচিত, এমন একটি সমস্যা যা একটি বিচারে নেওয়া হয় যেখানে এটি মূল্য অর্জন করে এবং সমাধানের জন্য আগ্রহী পক্ষগুলির মধ্যে বিতর্ক হয়। একটি পরীক্ষায়, প্রভাবটি কার্যকর হতে পারে বা নাও করা যায় এবং অভিযোগটি দেওয়া হয়, এটি সমস্ত বিবাদীর (যার কাছে অভিযোগ জারি করা হয়েছে) দোষের উপর নির্ভর করে।